妈妈辈服务员成主力:年轻人更愿做微商代购(2)
2018-06-06 17:14 来源:来源:武汉晨报
“现在都是阿姨为你服务,有时还挺不好意思。”5日上午九点,陈先生在小蓝鲸酒店过早,42岁的李阿姨正帮他送上银耳汤、煎饺等。小蓝鲸相关负责人介绍,店里的年轻服务员主要服务二楼包间客人,一楼大厅主要是年长阿姨。李阿姨是咸宁人,在小蓝鲸工作近5年。因为酒店提供早餐,她每天七点上班,中午一点下班。中午休息四小时,五点继续上晚班,九点左右下班。“干服务就是要忍耐”,李阿姨总结,做餐饮一是不怕累,二是别怕受委屈。
在艳阳天酒店上班近9年的51岁李阿姨来自潜江,“我不算大的,还有一位服务员比我大5岁”,李阿姨一边收拾餐具一边说,在一起上班的同龄人还有六七位。李阿姨说,年轻服务员和他们比,还是娇气些。酒店要求每天早上餐具要用热水烫一遍,这时总有年轻伢向她们求助,“烫完餐具,手都通红,年轻伢干不来,都找我们帮忙”。
年轻人难招
有餐厅干脆只招中高龄服务员
长江日报记者在唐家墩的刘胖子家常菜馆看到,招聘启事常年挂在店门口,“一直在招聘,但人一直不够用”,菜馆相关负责人说,刘胖子十家连锁店共有400多名服务员,40岁以上的占到50%以上;30-40岁年龄段有30%;18-30岁的年轻服务员仅占20%左右。
长江日报记者走访发现,在店门口挂招聘信息的餐厅还不少。金银潭附近一家小四川菜馆内,一张A4纸打印的招聘信息一直贴在门前,注明“应聘者年龄需在35-50岁之间”。老板称这是常年招聘后的经验总结,“年轻人招不到合适的,还不如直接面试年长的”。目前餐馆共有5名服务员,除了一位20岁小姑娘是老家亲戚,其他4位阿姨年龄都在40-50岁之间,“阿姨都是我们老员工,比年轻人稳定”。
和传统的中餐厅相比,麦当劳、肯德基的服务员以年轻人居多,但也有“阿姨辈”。“你看我有多大?我47(岁)了”,在麦当劳(新世界百货店)收银的刘阿姨笑着说,她在麦当劳干了9年,另一位50岁的阿姨则干了15年。
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