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　　业主关心的这些问题

　　都一一得到了明确

　　问：物业费说涨就涨？

　　答：这可不行，每次调整需“双过半”业主同意

　　普通住宅前期物业公共服务费实行政府指导价，其他物业的物业公共服务费实行市场调节价。物业费说涨就涨？这个可不行。

　　根据《办法》，因服务成本变化需要调整普通住宅前期物业公共服务费标准的，物业服务企业应当将真实、完整的物业服务成本向业主公开，并经专有部分面积占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主书面同意（这也就是所谓的双过半）。物业服务企业应当在调整物业公共服务费标准之日起十日内向所在地价格主管部门备案。

　　因建设单位分期开发、分批交付使用等原因，造成配套设施设备、道路通行、绿化环境等未能达到房屋买卖合同约定标准的，物业公共服务费应当予以减免，差额部分由建设单位补偿给物业服务企业。

　　问：俺家房子空着总不去住还用交那么多钱吗？

　　答：空置六个月以上，物业费应当减收

　　物业公共服务费按什么标准计费？

　　《办法》也给出了标准，普通住宅物业公共服务费按房屋产权建筑面积计收。已办理房屋权属证书的，以房屋权属证书载明的房屋建筑面积计收；未办理房屋权属证书的，按房屋买卖合同载明的房屋建筑面积计收。

　　普通住宅的储藏室、车库不得计入物业公共服务费的计费面积之内，但改变设计用途用于居住的除外。房屋以及车库、储藏室依法改变设计用途用于餐饮、培训等经营的，应当经有利害关系的业主书面同意并办理相关手续，其物业公共服务费参照经营性用房标准由物业服务企业与业主或者物业使用人另行约定。

　　经业主或者物业使用人同意，物业服务企业可以预收物业公共服务费，但预收时间不得超过半年；物业服务企业与业主或者物业使用人对预收时间另有约定的，从其约定。

　　普通住宅交付后，许多房主并不着急直接入住，这种情况下，物业费该如何收取？

　　普通住宅交付后空置六个月以上的，其前期物业公共服务费应当减收；办理空置的程序和具体减收比例由设区的市、县（市、区）人民政府价格主管部门会同物业主管部门规定，但收取的费用最高不得超过百分之六十。其他物业交付后空置六个月以上的，其物业公共服务费收费标准由物业服务企业与业主或者物业使用人另行约定。

　　问：大老远的去朋友家串个门还被收了N多停车费，这也行？