刘强东在公告中称，家族解放前系湖南省湘潭县刘氏族人，太爷爷在此出生，后因故移居江苏！因太爷爷和爷爷去世较早，目前只留下有限信息—湘潭刘氏钟灵堂，父亲大人吩咐希望能够找到自己的家族族谱，请老湘潭县的刘氏族人互相转告。刘强东寻祖这一消息引发众多网友的热情反馈，湘潭当地成立多个刘强东寻亲群，众多媒体也纷纷报道，帮助东哥寻祖。

　　2017年11月24日，京东集团创始人刘强东成为河北省阜平县平石头村名誉村长。新官上任，刘强东就为乡亲们准备了500多万的年货。

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　　对此，刘强东表示，“以前我们做了很多好事不敢说出去，怕被骂炫耀！似乎只有做了好事不让别人知道才是真正的善举！其实，宣传也是为了带动！如果中国上百万亿万富翁们一起行动起来，大家的日子都会好过！”