陷关店风波，店员抱怨产品不好卖

　　魅族的线下渠道遇到了一些麻烦。今年初，有消息称，魅族此前2500家左右的专卖店已经关了500多家。

　　对于关店的传闻，魅族方面告诉新京报记者：“店面关闭并没有500家之多。每天都存在店面的关闭与开启，每个地区的代理商只是对当地的情况有所了解，他们并不知道其他地区具体的情况，不能仅凭一家之言断定现在整个魅族的情况。”

　　新京报记者日前走访了北京地区部分魅族门店，一位在北京从事了两年销售的魅族工作人员告诉记者，的确听说有些店铺关闭，但原因是一些员工住处变化，导致人手不足，与经营关系不大。但与此同时她也抱怨到，“跟前两年比，现在手机不好卖了。”她认为，这主要受到线下店铺整体客流疲软影响。

　　记者今年早些时候在位于五道口和清河的魅族专卖店走访时看到，店铺均位于超市进出口的一侧，门前人流量并不小，但在记者观察的20分钟内均无人进店。

　　魅族方面表示，店面关闭以及开启是通过专卖店的业绩、标准进行的优化动作，将不符合要求的店面关闭，并且重新选址开启新的店面。这个优化在这段时间比较密集。“去年魅族只有一款PRO 7旗舰产品，而魅族的梦想机今年才会出现，在这个阶段算是魅族的中场休息时间，在这段时间魅族会调整状态以及情况，为下半场也就是今年的产品做更好的准备。”

　　“市场竞争更激烈了，魅族的硬件和广告营销没有跟上，”一位魅族公司内部员工告诉记者，2015年以来，魅族凭借高性价比、设计和系统体验销量占优，“当时魅族的性价比有赶超小米的势头。”但越来越多的品牌布局高性价比的智能手机，到了2016年，魅族的性价比优势不再明显，“销量能够维持全靠系统和口碑。”

　　重视线下渠道和用户口碑的魅族，对于销售人员的提成从不吝啬，一位魅族手机销售员告诉记者，“拿旗舰举例，小米卖一部提成十块，魅族就可以提一百。”这也是他两年前选择销售魅族手机的原因。但是现如今，他对于收入并不满意，“前年双十一拿了一万多，去年也就六七千。”

　　2017年，魅族赖以生存的口碑出现危机，“迟迟未推出全面屏”、“创新不足”、“配置跟不上”等舆论让魅族的销量难以突破，上述员工称，“虽然硬件和营销上暂时落后，但魅族的优势依然很多，2018年也许会有突破。”

　　专家：魅族错过延伸产品线窗口

　　对于手机行业来说，2017年是一个分水岭。据IDC数据显示，2017年中国智能手机市场出现近十年来首次萎缩，同比萎缩4.9%。受中国市场的影响，全球智能手机市场出货量也同比减少0.1%。

　　“在整体市场萎缩，行业竞争加剧的背景下，魅族显然已经站不稳脚步了，”电信行业分析师付量称，魅族曾经有一批忠实用户，能够支撑起魅族较高的价位，但是随着竞争对手相继推出颇具竞争力的产品，魅族产品的吸引力对于用户来说就没有那么大了。

　　全面屏无疑是去年手机行业的关键词，特别是iPhone X发布后，国产手机厂商更是扎堆发布全面屏产品，金立更是一口气发布了8款全面屏产品。在这场全面屏手机战役中，魅族迟迟没有入场，成为了少数没有及时发布全面屏手机的厂商。