张一鸣称，公司目前存在问题的深层次原因是：“四个意识”淡薄、社会主义核心价值观教育缺失、舆论导向存在偏差。一直以来，我们过分强调技术的作用，却没有意识到，技术必须要用社会主义核心价值观来引导，传播正能量，符合时代要求，尊重公序良俗。

　　“我们必须重新梳理我们的愿景”，“我跟我的同事们将立即着手改变，改变自己的思想，改变我们的做法。”

　　公开信明确了今日头条“改变”的两个要点，一是将正确的价值观融入技术和产品，二是整治社区秩序，优化社区氛围。

　　今日头条将强化总编辑责任制，全面纠正算法和机器审核的缺陷，不断强化人工运营和审核，将现有6000人的运营审核队伍，扩大到10000人。

　　同时，将建立黑名单制度，启动专项未成年人保护措施，上线反沉迷、反谣言、反低俗系统。

　　“我们真诚地期待社会各界帮助和监督我们的整改。我们绝不辜负大家的期望。”

　　此前，央视新闻报道曝光了今日头条虚假广告问题，指出“今日头条”不仅发布假广告，而且还创造了一种二跳广告，在市场上赚取不义之财，其后果就是消费者遭殃，企业蒙冤受损。

　　昨日，国家广播电视总局公众号发文，称在督察“今日头条”网站整改工作中，发现该公司组织推送的“内涵段子”客户端软件和相关公众号存在导向不正、格调低俗等突出问题，引发网民强烈反感。

　　广电总局责令“今日头条”永久关停“内涵段子”客户端软件及公众号，并要求该公司举一反三，全面清理类似视听节目产品。