滴滴司机加价不成高速甩客 优享服务也存在猫腻(2)

2018-04-10 17:05 来源:来源:成都商报


  软件估计车费164.2元。很快,一位司机接单前来,“是一辆白色的汽车。”贾女士向记者展示了订单截图,上面显示驾驶员系一名彭姓滴滴优享司机,该司机星级评分为4.8,已经接单2868单。


 ▲贾女士4月5日打滴滴快车预计行程截图

  ▲贾女士4月5日打滴滴快车预计行程截图


  “我们刚坐上车,司机就说要加价。”


  司机说那个时间去成都特别堵,要额外支付给他150元


  因为着急回成都,贾女士就和朋友合计,先上车再说。


  车上了成灌高速向成都方向行驶,期间因为觉得不合理,贾女士向司机提出在高速口就可以下车,“我们的想法是,这样不用进城,他的‘堵车加价’的借口就不成立。”


  “他说不行,高速口下车要加100元钱。”贾女士回忆,司机让她们在这两种加价方案里选择,说着还把车停在了应急车道,“说不加价,我们就得在高速上下车。”


  贾女士和同行的女伴有点害怕,但依然不能认同司机的做法,“我们只好在应急车道下车,然后司机就开走了。”


  贾女士和朋友两人在成灌高速的应急车道上站了约一个小时,才被朋友接走。当时贾女士的定位显示,她们下车的位置距离成灌高速成都收费站出口还有约8公里。


 ▲贾女士的实际行程,到郫都区附近的高速上戛然而止

  ▲贾女士的实际行程,到郫都区附近的高速上戛然而止


  意 外


  司机投诉乘客“吸毒、殴打”


  “提出超速行驶要求”


  由于滴滴出行的电话号码保护功能,记者未能联系上当事司机。联系滴滴出行方面后,9日下午5时许,一位工作人员给了记者反馈。她表示,查询贾女士的这段行程,发现该司机于当晚7:13分结束订单,结束订单的位置确实在成灌高速上。


  不过,工作人员表示,结束订单后8分钟,司机曾通过软件投诉乘客,“司机称不记得乘客是几个人,但是乘客在车上吸毒,并且殴打司机,还提出超速行驶的要求。”工作人员介绍,司机的描述让事件性质提升至重大安全的调查级别,“我们需要继续核查。”


  几乎是工作人员反馈的同时,贾女士告诉记者,她也收到滴滴出行客服人员的电话。“询问我在车上是否吸烟,和驾驶员有无肢体接触。”这让贾女士哭笑不得,她告诉记者,无论是司机声称的“吸毒” “殴打司机” “要求超速行驶”,还是客服人员询问的“吸烟” “肢体接触”,“都没有发生过”。


  贾女士提出,印象中这辆车上有行车记录仪,“应该有车内交流的录音。”她希望司机能拿出行车记录仪的录音,“如果我人还在成都,肯定会选择报警。”

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