越南旅游购物黑幕:构成利益惊人的产业链条(4)

2018-03-15 17:06 来源:来源:界面


  “国内机构没有管辖权限,只能约束国内的组团社,不能参与低价团、购物团,查处零负团费现象,做好游客退换货的渠道。”他表示,海外购物店中的产品,有很多也并不是假货,而是价格虚高,游客对其价格体系不甚了解,海外购物也没有足够透明的价格机制,即时吃了亏,事后投诉的比例也并不高。


  在另一个热门出境游目的地泰国,泰中两国旅游管理和执法部门曾在2016年大力整顿零付团费,垄断了中国旅游团用车的幕后集团——OA运输集团,被执法部门查处。此后泰国当地旅游环境改善,不过赴泰旅游线路价格有所上升。


  去年9月云南省旅游发展委曾公布了一批被查处的云南旅行社,其中12家被吊销营业许可证,原因是组织游客购物、组织不合理低价游等。陈声表示,其中部分旅行社就涉及到带团来进南购物店的利益链条。


  北京市同创律师事务所杨航胜律师告诉界面新闻,因国家行政权力的地域限制,对海外购物店的违规经营行为,监管难度较大。


  “但如果卖假货,提供商品虚假信息,涉及诈骗并达到一定金额的,将绳之以法。在中国地域之内的,例如涉事组团社,侵害到中国消费者利益,或者中国人在海外犯罪,都属于刑事范畴。”杨航胜建议,中国游客出境游须避免低价团,购物时增强权利意识,一旦发现对方涉嫌诈骗,可通过投诉或法律途径尝试解决。


  (应受访者要求,陈声、周豪为化名。)


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