AI的两面性

　　一直以来，今日头条对外展示的定位始终是技术公司，技术驱动一切。而人工智能又是最重要的技术应用。今日头条一般通过智能推荐和大数据判断，会把合适的内容推送给合适的人，平台只是流量分发机器。

　　相比人工推荐，智能算法推荐投入产出比更高、覆盖面更广、个性化程度更高，但风险把控能力相对较低。因此，作为对标百度的信息分发平台，今日头条的估值已经高达200亿美元。其广告营收也在水涨船高，据悉，该公司2016年广告营收为60亿元，2017年的目标是150亿元，2018年预计在300-500亿元。对此，张一鸣并未透露更多关于营收的信息。

　　只不过，技术的应用并不能完全解决今日头条当前存在的问题。日前，麻省理工学院（MIT）、斯坦福大学、OpenAI联合研究报告显示，人工智能领域比以往任何时候都更加活跃，人才和金钱都在以惊人的速度涌入这个领域。尽管人工智能在执行一些非常具体的任务时已经超越了人类，但它在一般智力方面仍然极其有限。

　　以最为广泛的语音解析为例，在记录对话时，人工智能可能与人类一样准确，但它无法辨别出讽刺、笑话或理解上百万种其他文化背景，而即使是最普通的信息，理解文化背景也至关重要。

　　因此，作为新闻客户端起家的今日头条，在信息分发的同时，还涉及到价值体系和新闻把关。

　　张一鸣自认为，在内容质量把控上，头条无论从人力还是技术上都做了许多。“我们也对头条帐号进行质量评级，不同质量的账号收益体现是完全不一样的。”同时，他也会担心，如果劣质内容替代了优质内容，优质的内容不能浮现出来，也会影响到今日头条产品链的生态，进而影响用户和创作者。

　　因此，是否要完全依赖人工智能，也是张一鸣目前面临的思考。不管是今日头条还是百度，都需要找到技术、商业和价值体系间的平衡点。

　　（编辑：王星）