2 大额异地理赔

　　要是投保的渠道没有小额快赔通道，或是理赔金额较大的时候，我们的理赔就要采取另外一种方式了。

　　首先，可以通过移动端、邮件、电话等方式，联系保险公司或者第三方保险销售平台进行报案，再根据提示收集好理赔所需的各项材料，比如被保人的身份证复印件、病历、化验报告、死亡确认书等。

　　然后，将收集好的材料邮递到保险公司或者第三方保险销售平台，就可以耐心等待保险金到账了。

　　这个过程，同样也不需要被保人提供保单。

　　当然这并不是说在线投保的保单就没有用，他还是我们与保险公司缔约的凭证，只是理赔的时候不需要罢了。

　　3 电子保单遗失处理

　　有细心的菜友会把自己的电子保单整理起来，以便以后出险找到对应理赔，可万一自己找不到电子保单了，该怎么办呢?

　　这种情况下，大家可以先去看看自己电子邮箱的垃圾箱。保单邮件有些时候一不小心就被邮箱当成垃圾邮件丢进垃圾信箱，或是销毁掉。

　　要是还找不到怎么办?

　　在线投保的话，所在的平台会将投被保人在该平台上投保的保单进行归档，只要进入对应的后台，就可以看到自己投保的保单，对电子保单进行下载。