潘树辉就曾遇到过临近婚礼举办的日子，接到新人的电话通知，婚礼不办了。潘树辉说，起初见到这对新人时还处在热恋期，在商讨婚礼时，俩人有说有笑，憧憬着要办个与众不同的婚礼，准新郎还许诺要在婚礼上给准新娘一个惊喜，没想到这份惊喜最终也没实现。

　　事后从朋友那得知这对新人没办婚礼的原因是因为在筹办婚礼的过程中，女方嫌男方不积极，处处都是自己在张罗，想到以后要和一个处处都甩手什么也不干的人生活会很累，女方对于结婚犹豫了，跟男方一番长谈后，没想到换来的是对方认为“小题大做”。

　　看见女儿伤心，父母站出来为闺女“撑腰”，找男方理论，最后俩人以分手告终。潘树辉告诉记者，大多数“掉单”客户在预定婚庆服务时，对细节过分矫情，表现出很强的自我意识，丝毫不肯让步，这样的新人在筹备婚礼过程中，更容易出现分歧。

　　有的新人是婚礼前闹矛盾婚礼不办了，还有的是婚礼办了蜜月还没度完就闹分手的。从一些婚庆服务公司了解到，2015年，“滞留”在婚庆公司的结婚录像大约占到3%至5%，有的是半年过去了还没有拿，催促新人时才得知：“光盘不要了。”有的新人不说原因，有些关系不错的会透露，是因为蜜月时吵了架，已经准备“离”了。

　　潘树辉说，有些年轻人对待婚礼甚至是婚姻的态度显得“任性”，觉得结婚是自己一个人的事，稍微不合心意，婚姻就可以丢弃，其实，结婚是一件很庄严神圣的事情，一旦两人准备结婚，就应严肃对待，理智行事。